Skip Navigation
 

regulamin


Dokonanie zakupu:
Zamówienia firma AGROWIST** przyjmuje w formie wypełnionego formularza zakupu przesłanego drogą elektroniczną. Zgodnie z art. 6 ustawy* formularz ten stanowi umowe zakupu zawartą pomiedzy Kupującym a firmą AGROWIST**. Po potwierdzeniu zamówienia przez handlowca firmy AGROWIST** (telefonicznie lub e-mailem), następuje automatyczne fakturowanie i towar uważa się za sprzedany. Realizacja zlecenia odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej,lub POCZTY POLSKIEJ. Szczegółowy cennik kosztów przesyłki można zobaczyć podczas dokonywania zamówienia. Platność za zamówione towary następuje gotówką przy odbiorze przesylki przez Kupującego lub za pomocą przedpłaty przelewem na konto firmy AGROWIST**. Istnieje również możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru w siedzibie firmy AGROWIST w Łodzi ul. Zamenhofa 25 dni powszednie poniedziałek piatek w godz. 8.30 - 17.00**. Przy odbiorze towaru otrzymujecie Państwo fakturę VAT , lub paragon na zakupione u nas towary.

Podstawą do reklamowania zakupionego towaru jest FAKTURA VAT , lub PARAGON.

Czas realizacji zamówienia trwa od dwóch do siedmiu dni. W przypadku braku zamówionych towarów w magazynie czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu, jednak nie może przekroczyć trzydziestu dni.
Uwaga!
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 & 1 Kodeksu Cywilnego. Wszystkie podane w ofercie ceny zawierają 22% lub na wskazane towary 7% VAT,lub inną stawke. Prosimy zapozna się z procedurą reklamacji i zasadami dotyczącymi ewentualnych zwrotów towarów!
Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach WWW firmy AGROWIST** w celach informacyjnych.
Pytania prosimy przesyłać drogą elektroniczną za pomocą formularza lub telefonicznie: (042) 636 07 70 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.30 do 16.30.
Jeżeli strony sklepu działają niepoprawnie, wystąpują błędy lub martwe linki, prosimy o zgłoszenie tego faktu za pomoca formularza.


Zwrot towaru:
Firma AGROWIST** dopuszcza możliwość zwrotu towaru w ciągu dziesięciu dni od daty jego otrzymania (decyduje data nadania listu przewozowego). Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży.Przed wysłaniem towaru klient musi skontaktować się z handlowcem, w celu otrzymania numeru RMA; przesyłki nie posiadające tego numeru nie będą przyjmowane przez firmę AGROWIST** - wrócą do klienta, który będzie musiał zapłacić przewoźnikowi za transport w obie strony. Odsyłany towar musi być w pełni sprawny, nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony, włącznie z oryginalnym opakowaniem w idealnym stanie! Koszt przesyłki pokrywa nabywca zgodnie z art. 7, ust. 3 ustawy*. Nasza firma nie pobiera żadnych opłat manipulacyjnych. Do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, podpisane kopie dokumentu zakupu oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które maja być odesłane pieniądze.
Zwracany towar musi być poddany weryfikacji przez serwis lub magazyn firmy AGROWIST** i po stwierdzeniu jego pełnej sprawności i kompletności, pieniądze za zakupiony towar zostaną przelane na konto Klienta w okresie 28 dni lub mogą zostać odebrane przez Klienta z kasy firmy AGROWIST** po upływie 14 dni. Warunkiem niezbędnym do odebrania pieniędzy jest niezwłoczne odesłanie listem poleconym na adres firmy AGROWIST** bądź przekazanie podpisanej kopii dokumentu korygującego do dokumentu zakupu. W przypadku osobistego dostarczenia towaru do magazynu firmy AGROWIST** obowiązują te same zasady, co w wypadku wysyłki.
Po weryfikacji stanu odesłanego towaru przez serwis lub magazyn firmy AGROWIST**, pracownicy firmy niezwłocznie przystąpią do działań mających na celu satysfakcjonujące dla klienta załatwienie sprawy.
Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony, należy w obecności kuriera spisać protokół i w kolejnych krokach postępować zgodnie z regulaminem reklamacji.


-------------
*) Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. Nr 22, poz. 271)
**) AGROWIST, 90-511 ŁÓDŹ, UL ZAMENHOFA 25